De vanligaste frågorna
Frågor & Svar
Vi har 5-8 dagars leveranstid Förutsatt att produkten finns i leverantörens lager).
När det gäller våra sängar från Cozy Beds har vi 4-8 veckors leveranstid då de tillverkas på beställning. (Avvikelser kan förekomma)
Vi har fri frakt vid köp över 1000 kr, annars 49 kr frakt.
Återkoppla då med nedanstående information via mail till kundservice@husochhemma.se
Vi behöver:
* Foto på ytterförpackningen
* Foto på öppen låda
* Foto på fraktsedeln
* Foto på skadad produkt
* Bifogat kvitto
Vi behöver:
* Foto på ytterförpackningen
* Foto på öppen låda
* Foto på fraktsedeln
* Foto på skadad produkt
* Bifogat kvitto
Ska du göra en retur så kontakta vår kundsupport genom att maila till kundservice@husochhemma.se
Uppge ditt ordernr och retur orsak.
Er faktura kommer att skickas till den mailadress som ni angett i kassan. I samband med att er order skickas från vårt lager kommer fakturan skickas som en PDF-fil till er mail. Du kan även se din betalning i Svea appen.
Hus Och Hemma
HusOchHemma.se lanserades i slutet av 2015 med målet att göra det enklare och trevligare att handla produkter till hemmet. Vårat mål att erbjuda ett brett sortiment av varor i varierade produktkategorier till marknadens mest konkurrenskraftiga priser inom elektronik, konsument och inredning på nätet.
Kundtjänst
E-post: kundservice@husochhemma.se
Organisationsnummer: 556990-9418
Få svar på dina frågor